شرکت درمانت مرکز پرداخت خسارت بيمه تکميلي درمان
شرکت خدماتي و کمک رساني پيشگام الوند اتحاد که با نام تجاري «درمانت» شناخته مي شود، از سال 1395 با هدف ارزيابي خسارت در حوزه درمان و بيمه مسافرتي مسافران ورودي به ايران تأسيس شده است.
درمانت را مي توان يک شرکت با ايده خلاقانه براي رسيدگي به پرونده هاي خسارت بيمه تکميل درمان در ايران دانست که اميد دارد بتواند با استفاده از تکنولوژي هاي روز دنيا به همراه بهره بردن از نيروهاي جوان و تحصيلکرده در حوزه ارزيابي خسارت، به نقطه قابل اتکاي شرکت هاي بيمه تبديل شود.
در حال حاضر شرکت درمانت با قرارداد ارزيابي خسارت بيمه درمان با بيمه سامان، پاسخگوي پرونده هاي خسارت هم در حوزه بيمه تکميل درمان انفرادي و خانواده و هم در حوزه بيمه تکميل درمان گروهي شرکت ها و سازمان ها و هم بيمه درمان مسافرين ورودي است.
نحوه ارزيابي و پرداخت خسارت بیمه درمان سامان
همانطور که مي دانيم، براي گرفتن هزينه هاي درمان از محل بیمه تکمیلی سامان، دو راهکار وجود دارد.
راهکار اول: اگر بيمارستان يا مرکز درماني طرف قرارداد با بيمه سامان باشد، معرفي نامه از شرکت درمانت دريافت کنيم و به مرکز درماني طرف قرارداد ارائه دهيم. در اين حالت، مرکز درماني به طور اتوماتيک، هزينه مربوط به بيمه سامان را از فاکتور حذف مي کند و در صورتي که نياز باشد، مبلغ کمي فرانشيز از ما مطالبه خواهد کرد.
راهکار دوم: اگر مرکز درماني طرف قرارداد با بيمه سامان يا درمانت نبود، بيمه شده با مراجعه به مرکز درماني، هزينه ها را شخصاً پرداخت خواهد کرد و بعد از آن مدارک لازم براي پرداخت خسارت توسط بيمه سامان را به شرکت درمانت ارائه مي کند. در اين حالت بعد از گذشت مدت زماني کوتاه، هزينه طبق تعرفه محاسبه شده و به حساب بيمه شده واريز مي شود.
راهکار سوم: شرکت درمانت با استفاده از پرتال وب سایت درمانت، این امکان را برای بیمه شده های محترم فراهم کرده است که بتوانند با ورود به این پورتال و وارد کردن اطلاعات پرونده خسارت و بارگذاری تصاویر مربوط به فاکتور و صورتحساب هزینه های درمانی بعلاوه مدارک تشخیصی و درمانی مرتبط، خسارت خود را به صورت غیرحضوری دریافت کنند. به این منظور لازم است که وارد پرتال درمانت شده و با وارد کردن اطلاعات ورود، بتوانید از پرونده های خسارت مربوط به خود آگاه شوید.
در اين ميان لازم است که به سه نکته توجه کنيم:
نکته اول: قبل از مراجعه به مرکز درماني، از سقف پرداخت بيمه سامان در قرارداد بيمه تکميلي خودتان اطلاع کسب کنيد و ميزان تقريبي که شرکت درمانت پرداخت خواهد کرد را محاسبه کنيد.
نکته دوم: برخي از مراکز درماني، مبالغي به مراتب بالاتر از نرخ تعرفه از بيماران دريافت مي کنند که نوعي گران فروشي محسوب مي شود. اين موضوع بيشتر زماني اتفاق مي افتد که بيماران به صورت آزاد و از جيب خودشان هزينه را پرداخت مي کنند. مراقب باشيد که اين هزينه هاي مازاد توسط شرکت هاي بيمه پرداخت نخواهد شد. بنابراين توصيه مي کنيم، در صورت امکان حتماً از مراکز درماني طرف قرارداد استفاده کرده و معرفي نامه دريافت کنيد تا در اين مواقع مجبور به پرداخت هزينه هاي بيشتر نباشيد.
نکته سوم: در صورتي که مدارک را به صورت حضوري به مرکز درمانت تحويل مي دهيد، حتماً رسيد دريافت کنيد و تا زمان واريز وجه خسارت به حسابتان، رسيد را نگه داريد. همچنين اگر مدارک را از طريق پست ارسال کرديد، رسيد پستي را نزد خود نگهداري کنيد.
ارزيابي خسارت پرونده هاي درمان مسافرين ورودي به ايران
شرکت بين المللي يوروکراس، يکي از بهترين شرکت هاي حوزه پرداخت خسارت در زمينه بيمه مسافرتي است. به اين صورت که اين شرکت به عنوان کمک رسان با شرکت هاي بيمه قرارداد مي بندد و پرداخت خسارت بيمه مسافرتي آن شرکت را در سراسر دنيا به عهده مي گيرد. در حال حاضر بيمه مسافرتي سامان نيز شامل اين قرارداد بوده و افرادي که به خارج از کشور مسافرت مي کنند در صورت بروز خسارت، از شرکت يوروکراس و زيرمجموعه هاي آن کمک رساني دريافت مي کنند.
بنابراين شرکت درمانت با قراردادي که با شرکت بين المللي يوروکراس منعقد کرده است، خسارت بيمه نامه هاي مسافرين ورودي به ايران را طي اين قرارداد پرداخت خواهد کرد.
بيمه مسافرين ورودي به ايران، داراي پوشش هاي بيمه درمان و حوادث است که در صورتي که فردي که بيمه شده در طول مسافرت به ايران، نياز به درمان داشته باشد، مي بايست پرونده درمان را به شرکت درمانت ارائه دهد.
اين همکاري متقابل باعث مي شود که بتوان همه جانبه خسارت بيمه هاي درمان را در حوزه مسافرت پوشش داد که شرکت بيمه سامان را در اين حوزه پيشتاز کرده است.
همکاری متقابل درمانت با شرکت کمک رسان بیمه مسافرتی سامان باعث رضایتمندی بیمه گذارانی که به خارج از کشور مسافرت کرده و دچار خسارت و زیان می شوند گردیده است.
ارتباط با شرکت درمانت
براي ارتباط با شرکت درمانت مي توان از راههاي زير اقدام نمود.
آدرس: تهران، خيابان ملاصدرا، خيابان شيرازی، خيابان زاینده رود غربی، پلاک 14
کد پستي: 1991613873
شماره تماس درمانت: 02191008448
آدرس ايميل جهت ارسال درخواست معرفي نامه: approvals[at]darmanet[dot]ir
مدارک جهت درخواست معرفي نامه: تصوير بيمه نامه صادر شده و تصوير دستور پزشک
همچنین در صورتی که مدارک خود را در پرتال درمانت بارگذاری کرده اید، می توانید اصل مدارک را از طریق پست برای این شرکت ارسال کرده و رسید پستی را نزد خود نگه دارید.
در صورتي که هنوز بيمه تکميلي سامان را خريداري نکرده ايد، مي توانيد از طريق لينک هاي زير اطلاعات بيمه درمان سامان را دريافت نموده و در صورت نياز نسبت به خريد اقدام کنيد.
ثبت آنلاین پرونده خسارت در پرتال درمانت
در راستای ارائه خدمات مناسب به بیمه شدگان عزیز بیمه سامان، شرکت درمانت پورتال ثبت آنلاین پرونده های خسارت را راه اندازی کرده است. شما می توانید با مراجعه به پورتال درمانت اقدام به ثبت هزینه های بیمه تکمیلی خود نموده یا درخواست معرفی نامه را ارسال نمایید. با این روش شما نیازی به مراجعه حضوری برای ارائه مدارک یا دریافت معرفی نامه نخواهید داشت. شاید این سوال برای شما به وجود بیاید که پرتال درمانت کجاست و چطور باید مدارک را ثبت کنم؟ در ادامه یک فیلم آموزشی که توسط بیمه سامان نمایندگی شیرخانی تدوین شده را قرار دادیم که با مشاهده این فیلم کوتاه آموزشی، می توانید نحوه ثبت پرونده خسارت بیمه تکمیلی درمان را در وب سایت درمانت آموزش دیده و گام به گام مراحل را طی کنید و در کمتر از چند دقیقه درخواست خسارت بیمه درمان خود را ثبت نمایید.
صفحات مرتبط:
سوالات متداول بيمه تکميلي انفرادي سامان
